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Je pars 1 mois dans les DOMTOM à Mayotte , mon forfait est il utilisable? Mon forfait internet 20go est il maintenu?

J'ai un forfait B&you 20go appel sms illimités sans engagement

LEA R.
LEA R.

LEA R.

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Réponses

Bonjour,

Votre forfait sera utilisable, mais vous serez limité à 2h d'appels vers les mobiles et fixes depuis Mayotte ou vers la France, au delà des 2h d'appels, vous serez facturé 0,30€/min.

Pour les Sms/Mms illimitées.

Cordialement,

LUCIEN L.
LUCIEN L.

LUCIEN L.

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bjr ..pour internet ca se passe comment
je pars a Mayotte 15 jours en fevrier..
forfait b&you 20 go

TAHAOUILA B.
TAHAOUILA B.

TAHAOUILA B.

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Moi je suis allée récemment à Mayotte avec un forfait B&YOU 30Go sans engagement et il n'y a rien qui fonctionné, je pouvais juste recevoir des textos mais je ne pouvais pas appeler ni être appelé je ne pouvais pas non plus texter ni utiliser l'internet. Quand j'ai contacté le service client ils m'ont activé l'option World & You mais il faut téléchargé l'application et surtout avoir un accès internet via wifi de préférence. C'était la galère assuré car même avec l'application je ne pouvais pas recevoir d'appel ni utiliser l'internet du forfait quoique je pouvais texter et appeler.