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Est il possible de changer d’abonnement sans attendre la date de remise à zéro ?

Bonjour,

J'aimerais passer d'un forfait B&you 20Go au forfait B&you 50Go sans attendre la remise à zéro. Cela est-il possible à votre avis ?

Merci.

SAAD
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ODILE
ODILE

ODILE

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ma wifi marche mal quand je suis a noirmoutier

MARIO
MARIO

MARIO

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Bonjour à vous tous . je suis actuellement abonné avec un forfait (sensation)je voudrais changer de forfait pour celui ci (Bn&you) qui coûte moins cher car je me retrouve au rsa.vous pouvais me donner une réponse positive si possible bien e. ntendu.Merci pour toutà bientôt

MARIO
MARIO

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C d'acord pour la question que je vous è poser pour le changement de forfait.

Bonjour Mario,

Je comprends votre souhait de payer moins cher votre abonnement. Cependant, les forfaits b&you sont des forfaits libres d'engagement. Par conséquent, votre ligne étant engagée jusqu'en mars 2018, nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande.
Nous devons attendre le mois de mars pour pouvoir vous migrer vers ce type de forfait.

Excellente journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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