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Sms activation world and you non reçu. Comment faire?

J'ai activé l'option world and you depuis un mois. C'est donc actif sur mon compte depuis le 2 aout. Quand j'ouvre l'appli et que je rentre mon numero de telephone, l'appli me dit "numero non reconnu".
Actuellement a l'etranger je dois l'activer ce matin avant 12h!! Ca fait déjà 1 semaine que je tente sans espoir de recevoir cet sms avec le code.
Merci de faire en sorte de débloquer mon compte car j'ai tout essayé: désinstaller l'appli, éteindre mon portable, ...

ANNE V.
ANNE V.

ANNE V.

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Réponses

AUDRAN D.
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Même souci pour moi.
Cela à l'air général.
Bouygues, une réponse serait la bienvenue :)

AUDRAN D.
AUDRAN D.

AUDRAN D.

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Bon en fait, en mettant le 0 dans le numéro de tel (contrairement à l'indication dans l'application), j'ai reçu le sms.
Bon courage.