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Comment répondre à un mail envoyé d une conseillère bouygues?

Bonjour, je voudrais communiquer avec Adeline conseillère BY suite à son mail de samedi 19 août 2017.
Merci de me contacter sur la ligne fixe où de me transmettre une adresse mail valide
Cdlt
Thierry LEPETIT - ROGERVILLE 76700

THIERRY L.
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Réponses

Bonjour Thierry,

Afin de répondre à Adeline, vous devez repartir de votre message d'origine et cliquer sur le "bouton" bleu : REPONDRE A CETTE QUESTION, afin de lui communiquer le numéro de série à 15 chiffres de votre Bbox.

Ce numéro figure sur une étiquette située sous le boitier blanc Bbox.

Je fait suivre votre message sur l'autre fil de discussion.

Cordialement,

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1425079-offre-bbox-promo

THIERRY L.
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merci de nous contacter par téléphone
cdlt

T. LEPETIT