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Comment cela ce fait que mon debit a été réduit de presque la moitié

Au début de mon abonnement j été a pratiquement 13Mb
Et il ce trouve qu'à présent je suis a 7

MICKAEL
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour Mickaël,

On va faire le point ensemble.

Vous trouvez ces résultats quand vous êtes en wifi ou en câble?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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Sébastien
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Bonjour Mickael,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais nous restons à disposition si besoin.

Bonne journée.

Sébastien, Bouygues Telecom
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MICKAEL
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Bonjour je trouve c'est résultat quand je suis avec le câble dans les paramètre de ma box avec mon ordinateur
Hier j'ai refait le test je suis descendu à 4Mb
Personne ce connecte en wifi ni par autre moyen de connexion pendant ce test

Votre box synchronise actuellement à 10935 Kbps.
Ce débit est conforme sur votre ligne et votre ligne est stable.

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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