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Ma facture

appels vers le canada facturés

Je suis client chez vous depuis 2010, j'ai tjs appelé vers le CANADA gratuitement via mon mobile.
A ma surprise générale, j'ai constaté que dans la facture du 06 aout 2017, mes appels vers le canada ainsi que les sms sont facturés (pour un total environs 50 euros). Je ne suis pas au courant des nouvelles tarifications, je n'ai pas reçu de mail ou de sms qui par le de changement de tarification.
Pourriez-vous m'expliquer ça svp ?

AZIZ A.
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Réponses

AZIZ A.
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Depuis 28 jours, aucune réponse, c'est ça votre service client ??
Bravo Bouygues