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changer l'indicatif de messagerie ?

Bonjour
depuis 2 mois environ ma messagerie est envahie de messages publicitaires environ 200 par jour et même plus parfois. Je voudrai changer mon indicatif ????.????@ bbox.fr comment procéder de façon à ne plus avoir celui que Bouygues m'avait octroyé c'est à dire supprimer mon Nom et Prénom par des initiales avec @ bbox.fr Merci à ceux qui peuvent m'aider à résoudre ce problème très très ennuyeux

JOEL L.
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Adeline B.
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Bonjour Joel,

Pour changer l'identifiant bbox suivez les instructions suivantes :

  • Connectez-vous à votre espace client bbox.
  • Dans le tableau de bord, choisir la ligne Box
  • Allez dans l'onglet Offre puis "ma Bbox et ma ligne fixe"
  • En bas à droite, vous trouverez IDENTIFIANTS BBOX avec le petit crayon pour la modification.
  • Choisissez le type de modification à effectuer et validez.

L'ancienne adresse mail n'existera plus.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Adeline B.
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Bonjour Joel,

Pour changer l'identifiant bbox suivez les instructions suivantes :

  • Connectez-vous à votre espace client bbox.
  • Dans le tableau de bord, choisir la ligne Box
  • Allez dans l'onglet Offre puis "ma Bbox et ma ligne fixe"
  • En bas à droite, vous trouverez IDENTIFIANTS BBOX avec le petit crayon pour la modification.
  • Choisissez le type de modification à effectuer et validez.

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Sophie
SOPHIE L.

Sophie

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Bonjour Adeline,

Joël souhaite vous remercier, pour cela il a ouvert une nouvelle question : http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1424547-remerciement

@Joël : pour échanger sur le forum vous avez la possibilité d'ouvrir une question mais quand vous souhaitez maintenir l'échange sur le même fil de discussion il faut utiliser le bouton bleu "répondre à cette question".
Ce bouton magique permet que votre commentaire vienne à la suite des échanges mais surtout envoie un mail aux différents intervenants sur la discussion leur permettant d'être informé à chaque nouveau commentaire.

Chaque mail vous rapportant un commentaire vous donnera le contenu de ce nouveau commentaire mais aussi vous indiquera le lien vers la question.

Sinon vous avez la possibilité de suivre votre activité (réponse/question) depuis votre profil sur le forum http://forum.bouyguestelecom.fr/users/6874306