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Ma commande

A quelle date brancher ma nouvelle Bbox ?

Bonjour,
Suite à ma demande de passage à la Box Miami, le conseiller m'a dit que le changement ne pouvait avoir lieu que le 2 Septembre soit à la date de paiement de mon abonnement. Un mail cette cette semaine m'annonçait la livraison de la Box Miami pour le 18, mais voilà que je viens d'être informé que le colis est dispo au centre relais !
Du coup que dois je faire ? Brancher la nouvelle Box dès à présent ou attendre le 2 Septembre ?
Je n'avais pas le décodeur TV avant, mais donc si avec la nouvelle Box j'ai au moins Internet jusqu'au 2 c'est OK pour moi.
Merci de votre réponse.
Bon week-end.

CHRISTIAN J.
CHRISTIAN J.

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Réponses

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

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Bonjour

Branchez vos nouveaux équipements quand vous aurez reçu le sms et où mail vois mentionnant l'activation de votre nouvelle offre s'il s'agit d'une simple migration d'offre sans changement de techno cela aura lieu à la remise à zéro de la période de facturation.

Vdr