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Ma facture

Les appels et sms sont-ils gratuit en europe ex l'Espagne depuis la France et la France depuis l'Espagne?

J'ai un forfait sensation à 5 giga

ANNE MARIE
ANNE MARIE

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Bonjour Anne-Marie,

Suite à la mise en place de la nouvelle réglementation concernant la tarification des appels en "Roaming" (itinérance) dans la" zone euro" :

Depuis l'Espagne, les appels et SMS à destination des numéros Français, Espagnols et des autres pays de la "zone euro" sont inclus dans votre forfait.

Depuis la France, les appels et SMS à destination des numéros Espagnols et des autres pays de la "zone euro" ne sont pas inclus dans votre forfait et sont donc facturés hors forfait.

Depuis la France, les appels et SMS à destination d'un mobile Français "en itinérance à l'Etranger" sont inclus dans votre forfait et sont déduis comme habituellement lorsque le correspondant est en France.

Pour plus de précisions, voir le lien ci-dessous :

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1411927-forfait-b-you-50go-liste-pays-gratuit-europe

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1419716-appelle-amie-espagne-facturee

Cordialement,

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Bonjour Anne-Marie,

Suite à la mise en place de la nouvelle réglementation concernant la tarification des appels en "Roaming" (itinérance) dans la" zone euro" :

Depuis l'Espagne, les appels et SMS à destination des numéros Français, Espagnols et des autres pays de la "zone euro" sont inclus dans votre forfait.

Depuis la France, les appels et SMS à destination des numéros Espagnols et des autres pays de la "zone euro" ne sont pas inclus dans votre forfait et sont donc facturés hors forfait.

Depuis la France, les appels et SMS à destination d'un mobile Français "en itinérance à l'Etranger" sont inclus dans votre forfait et sont déduis comme habituellement lorsque le correspondant est en France.

Pour plus de précisions, voir le lien ci-dessous :

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1411927-forfait-b-you-50go-liste-pays-gratuit-europe

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1419716-appelle-amie-espagne-facturee

Cordialement,

ANNE MARIE
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Merci à Didier pour la réponse claire et précise cordialement
Anne-Marie