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Ma facture

pourquoi ai-je pour la 1ère fois une 1ère facturation de "Bbox - location équipement" de 3 euros sans avoir rien demandé

toutes les factures précédentes étaient stables à 39,99

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Bonjour,

Tous les clients anciens et nouveaux) paient depuis juillet la location des équipements à hauteur de 3€/mois (sujet abordé des dizaines de fois ces dernières semaines, consultez le forum).

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Bonjour,

Tous les clients anciens et nouveaux) paient depuis juillet la location des équipements à hauteur de 3€/mois (sujet abordé des dizaines de fois ces dernières semaines, consultez le forum).

NOEMIE
NOEMIE

NOEMIE

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En effet, ils ont ajouté une location de matériels à 3 € pour tout le monde, par contre ils ont légèrement oublié de prévenir les clients de cette augmentation!!!!
Et sur le même mois ils ont également supprimé la réduction multi-ligne... ce qui renchéri les choses autant avant Bouygues Télécom était intéressant et sans problème mais depuis peu ça ne fonctionne plus aussi bien qu'avant et en plus ça augmente !!

FRANCOISE
FRANCOISE

FRANCOISE

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oui moi aussi 3 e en plus sans etre prevenu super ils font ce qu ils veulent