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Ma facture

appel numero mobile payant sur ligne fixe?

comment se fait il que je paie quand je téléphone de mon téléphone fixe à un mobile

JEAN
JEAN

JEAN

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Bonjour Jean,

Si vous avez souscrit un abonnement "Bbox Standard", les appels vers les numéros de mobiles ne sont pas inclus dans votre offre.

L'option "Appels Illimités" ver les numéros de mobiles est incluse dans les Offres Bbox "Miami" / "Sensation".

Cette option est également incluse si vous êtes sur une Offre en "Zone Non Dégroupée".

Cordialement,

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Bonjour Jean,

Si vous avez souscrit un abonnement "Bbox Standard", les appels vers les numéros de mobiles ne sont pas inclus dans votre offre.

L'option "Appels Illimités" ver les numéros de mobiles est incluse dans les Offres Bbox "Miami" / "Sensation".

Cette option est également incluse si vous êtes sur une Offre en "Zone Non Dégroupée".

Cordialement,

YAHYA
YAHYA

YAHYA

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Bonjour .j ai l abonnement fixe B&You a 4€99 (19.99) engagement 24 mois .mes appels vers les portables sont payants. Et j ai un abonnement portable Bouygues a 1€99. Que doit je faire pour appeler les mobiles dans mon forfait fixe gratuitement. Merci

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonsoir Yahya,

Si vous souhaitez bénéficier des appels illimités du fixe vers les mobiles inclus, sachez que vous perdrez votre offre promotionnelle.
Pour appeler de votre fixe vers les mobiles, il faut modifier votre offre, le tarif serait de 22,99 euros + 3 euros de frais de location, soit 25,99 euros par mois.

Souhaitez-vous que nous validions le changement?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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