Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Top buzz abo & contrôle parentale ?

Bonjour,

Je vins de recevoir un sms m'annonçant que j'avais souscrit à l'abonnemment TOP BUZZ ABO. Je crois comprendre que c'est un abonnement automatique qui se déclenche lorsque le contrôle parentale n'est pas activé.
Malheureusement je n'avais pas ces informations en mains et ne savais donc pas qu'il allait s'activer seul.
Est-il possible de le désactiver, et s'il vous plaît, d'être remboursé de la somme qui va être débitée de mon compte pour un abonnement auquel je n'ai pas souscrit volontairement.

D'avance merci,

Très cordialement,

Sébastien De la Motte Ango de Flers

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Breizh
SALEAH B.

Breizh

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour ,

Lisez attentivement le lien que je vous indique .
Vous pourrez résilier cet abonnement .
Bloquer ce genre d'achat ( Mettre le seuil à 0€ )
Effectuer une demande de remboursement auprès de l'éditeur .

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...