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Erreur d'adresse lors de la commande de la boxe pendant demenagement

Bonjour, j'ai déménagé, j'ai donc appelé le service client pour le déménagement de ma box. Malheureusement le conseiller était incompétent et a mis un mauvais numéro d'immeuble... J'ai donc contacté plusieurs fois le support et à chaque fois je me suis confronté à la phrase "on ne peut rien faire". Ce n'est quand même pas compliqué de changer une adresse, surtout que l'erreur ne vient pas de ma faute!!! Je souhaitais partir en vacances, mais vu la situation je pense tout anneler.... Merci Bouygues!!! Que pouvez vous faire à se problème, à part me gâcher mon congé....?

MARIA G.
MARIA G.

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