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Ma facture

pourquoi ma facture a-t-elle augmenté de 3 euros ce mois ci ?

Ma facture a augmenté de 3 euros ce mois ci ( juillet 2017) et dans les détails de la facture il n'y a rien qui m'indique pourquoi ce changement , de ce fait j'aimerais savoir pourquoi ?
cordialement.

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Réponses

CHARLINE
CHARLINE

CHARLINE

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Je suis exactement dans le même cas !
Sauf que dans le détail de ma facture apparait un bouquet presse (25€), remise de couplage (-11.11€), un autre remise de couplage (-13.89€) et surtout BBox location équipement (3€).
Si je comprend bien les remises doivent couvrir le bouquet presse (dont je n'ai jamais entendu parlé et encore moins demandé), mais c'est surtout les 3€ de location de Bbox qui apparaissent ce mois-ci.
Comme d'habitude, aucune information au préalable de la modification tarifaire...
Je compte contacter le service client dès que possible

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Je suis également dans ce cas pour Juillet 2017.

WILLIAM
WILLIAM

WILLIAM

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Pareil ici. Je ne comprend pas pourquoi.

JEROME
JEROME

JEROME

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c est très facile, il faut appeler sfr et souscrire a l offre a 30e par mois tout compris avec sfr sport et plein de chaines ou attendre une prochaine augmentation....