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Bbox Miami

Télécommande Bbox Miami jetée par la fenêtre par mon ex-compagne, comment en ravoir une ?

Bonjour,

La télécommande de ma Bbox Miami n'ayant pas survécu à son jet par la fenêtre par mon ex-compagne, elle est actuellement dans l'impossibilité définitive de faire ce pour quoi elle est conçue.

Je me débrouillais donc avec l'application Bbox Android qui va bien, mais mon vieux S5 ayant également connu quelques soucis et attendant son remplaçant, je suis bien embêté...

Est-il possible d'acheter une télécommande directement en boutique ?

Cdt.

THOMAS
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Réponses

Bonjour Thomas,

Afin de vous apporter notre aide, nous devons accéder à votre dossier. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer les 15 chiffres du numéro de série de votre Bbox ?

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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THOMAS
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Numéro de série de ma Bbox :
122501239378979

Christopher
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Equipe

Aaaah mais il y a quand même 2 étages ! Effectivement elle n'a pas du aimée..

Malheureusement, les boutiques ne seront pas en mesure de vous fournir une télécommande car ils n'ont que des packaging.

Je viens donc de faire une demande à ce qu'une nouvelle télécommande Miami vous parvienne. Vous la recevrez dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés, directement dans votre boite aux lettres.

Je vous souhaite une excellente journée.

Christopher, Conseiller Bouygues Telecom
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