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Bbox Miami

Bonjour je souhaiterais savoir si il y avait une panne des services TV sur la box Miami je suis du Rhône

Bonjour depuis ce matin aucun service TV ne fonctionne alors que tout ce qui passe par la sreaming marche comme YouTube et Netflix
Matériel bbox Miami région Rhône beaujolais

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Sébastien
Sébastien

Sébastien

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Equipe

Bonjour David,

Désolé de cette situation.
Avez vous un code d'erreur à l'écran ?

Sébastien, Bouygues Telecom
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Bonjour, j'ai reçu hier un sms qui me disait que ma ligne était activée, cependant lorsque je branche ma bbox rien ne marche et le voyant @ clignote rose ?
Merci de votre retour

Gwenael
Gwenael

Gwenael

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Equipe

Bonjour David,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange. Je reste bien entendu disponible si toutefois vous souhaitiez poursuivre les investigations.

Bonne fin de journée.

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonsoir Samir,

Une intervention a été demandée sur votre ligne.
Vous serez tenu informé par sms de la résolution.
Vous pouvez également suivre les étapes de sav via votre espace client.
Merci.

Nora, Conseillère Bouygues Telecom
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