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Services mobiles et applications

peut on se faire unvoyer une nouvelle carte SIM ailleurs qu'à son domicile ?

Bonjour,

j'ai perdu mon téléphone. Je suis actuellement en vacances. Le site ne propose que l'envoie à mon adresse. Peut-on soit se la faire envoyer à une autre adresse, soit aller en boutique ? Merci.

JEAN-STEPHANE
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Réponses

Bonjour,

En boutique éventuellement ..
Il n' y a pas d'éxpédition à une autre adresse que celle du compte
pour des raisons évidentes de sécurité
Avez vous pris la précaution de bloquer la sim ?
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/perte-vol/
Bonne journée

JEAN-STEPHANE
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Merci Marc de la réponse. C'est quand même problématique. Un retrait en boutique avec présentation d'un justification d'identité simplifierait grandement les choses ...

JEAN-STEPHANE
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Merci. J'avais fait la demande avant de voir votre réponse. Elle arrivera donc chez moi ...