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Impossible d'activer l'option Blackberry ?

Bonjour,

Je ne trouve pas sur mon espace client l'option Blackberry pour utiliser mon Blackberry Bold, j'ai fais une recherche sur le forum et ce lien : https://bouyguestelecom.blackberry.com/html?brand=bouygue... ne fonctionne pas non plus. Pouvez vous l'activer svp ?

Merci. :)

Bonjour Aardohan,

Afin que vous puissiez profiter des services Internet-MMS sur votre appareil, il faut que le service client active l'option BlackBerry sur votre ligne mobile.

Cette option est gratuite.

Vous n'avez pas la possibilité de le faire en ligne, depuis votre espace client mobile.

Un conseiller reviendra prochainement vers vous, sinon il vous faudra contacter le service client mobile au 614.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Aardohan,

Afin que vous puissiez profiter des services Internet-MMS sur votre appareil, il faut que le service client active l'option BlackBerry sur votre ligne mobile.

Cette option est gratuite.

Vous n'avez pas la possibilité de le faire en ligne, depuis votre espace client mobile.

Un conseiller reviendra prochainement vers vous, sinon il vous faudra contacter le service client mobile au 614.

Cordialement,

Merci Didier pour la réponse.

Bon bah il ne me reste plus qu'à patienter pour la prise en charge de ma demande par un CM car j'ai appelé le 614 et ils ne connaissent aucune option Blackberry. :(

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"Bon bah il ne me reste plus qu'à patienter pour la prise en charge de ma demande par un CM car j'ai appelé le 614 et ils ne connaissent aucune option Blackberry."

Ils ont traité des centaines de demandes et ils ne connaissent pas l'option BlackBerry. Ben voyons. Au lieu de mener le client en bateau, ils feraient mieux de dire que Bouygues ne proposent plus d'actionner le BIS pour les BlackBerry. Mais on sait pas faire en France et il vaut mieux se foutre des gens. Applaudissements.