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Bbox

Bon retour Bbox, résiliation?

J'ai récemment résilié mon abonnement BBox. Le service client Bouygues Telecom devait me mettre à disposition le bon de retour de mes anciens équipements. Je ne l'ai toujours pas reçu : ni dans ma boîte de messagerie, ni dans mon espace client (Espace Client > rubrique "Synthèse conso" > bloc "Mes évènements"). Pourriez-vous me le renvoyer par messagerie électronique dans les plus brefs délais?

CELINE J.
CELINE J.

CELINE J.

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Réponses

RICHARD L.
RICHARD L.

RICHARD L.

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Bonjour Céline, onze jours sans réponse pour un forum "d'aide" c'est pas beau ça?
Allez regarder mes messages et ma demande, vous serez édifiée...
Je suis sur le Forum Que Choisir avec d'autres "clients" BT ceux qui "osent tout" et que Michel Audiard a "qualifiés":
"C'est à ça qu'on les reconnait"...
Bonne chance, cordialement...