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Ma commande

Carte sim ou es tu ?

Sa fait plus de 5 jours j'attends ma carte sim sa devient urgent je pense que l'adresse de livraison que j'ai changé pendant ma commande n'a pas été pris en compte et j'arrive pas à la changer ! En plus de sa le service client est injoignable !!! C'est frustrant je suis injoignable a cause de se retard ! Que faire ?

MICKAEL M.
MICKAEL M.

MICKAEL M.

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Réponses

Bonjour,

Vous pouvez appeler ce numéro qui est entièrement dédié à la gestion des cartes Sim (suivi..) , ils pourront vous apporter une aide : 0981660410 (gratuit depuis un poste fixe)

Sinon, si vous utilisez les réseaux sociaux vous pouvez contacter @BouyguesTelecom sur Facebook ou Twitter ils pourront aussi vous apporter une solution,

Cdlt.