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Bbox

causes micro coupures son sur TV ???

micro coupures son lors des émissions TV

ISIDORE T.
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Réponses

CLAUDE M.
CLAUDE M.

CLAUDE M.

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Bonjour, j'ai eu le même pb avec nouvelle télé Samsung.
J'ai appelé plusieurs fois. Ils ont changé la bbox, j'ai mis un câble HDMI neuf.
Mais tjrs même pb. J'ai essayé de passé par l'hertzien et aussi avec une console de jeux, et là pas de coupures. Donc le pb vient bien du réseau bouygues. Je les ai rappelés ce matin. Ils ont refait des tests et aussi ont re synchronisé l'image et la son. Et là ça a l'air d'aller. Faites les tests et si pbs ne pas hésiter à les rappeler pour tester synchro image son.
Claude

CLAUDE M.
CLAUDE M.

CLAUDE M.

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Même après intervention Bouygues le pb persiste...

Mark A.
Mark A.

Mark A.

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Equipe

Bonjour Claude,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la création de l'incident technique sur votre ligne, et vous invite à nous recontacter lorsque le rendez-vous avec le technicien sera demandé.

Cordialement,
Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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