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Bbox

Box internet brancher a un Dti le wifi marche mais pas l'ethernet ni le décodeur

Ma bbox est brancher au DTI le wifi fonction mais quand je branche les prises rj45 de la box au tableau. Puis lorsque je branche un câble Rj45 au décodeur il me dit de vérifier l'ADSL et derrière la box les voyant au niveau du RJ45 ne sont pas allumer.

Anonyme
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Réponses

Emilie
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Bonjour Sabine,

Rassurez-vous nous allons faire le point ensemble.
Pour ce faire, il me faudrait le n° de série à 15 chiffres de votre box svp.

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour
J'ai utiliser la méthode de la précédente réponse

Adeline
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Bonjour,

Et ça a fonctionné du coup?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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Emilie
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Bonjour,

N'ayant pas eu de retour de votre part je me permets de fermer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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