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Mon offre

débloquer mon numéro de telephone

comment je fais pour débloquer mon numéro de téleéphone afin de souscrire l'offre de B&you 20GO sachant que j'ai résilié mon abonnement avec bouygue depuis decembre et je veux retorner chez bpuygue

MOHAMED CHAKIB B.
MOHAMED CHAKIB B.

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Réponses

YOHAN P.
YOHAN P.

YOHAN P.

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Bonjour,

Qu'entendez-vous par "Débloquer mon numéro de téléphone" ?

MOHAMED CHAKIB B.
MOHAMED CHAKIB B.

MOHAMED CHAKIB B.

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en décembre j'ai basculer vers free mobile du coup quand j'ai vu votre offre je veux revenir a Bouygues mais quand je fais conserver mon numéro je saisi mon numéro et le code RIO ca me dit qu'il y'a une demande de conservation de de numéro alors que moi j'ai résilié mon abonnement depuis le 17 décembre

YOHAN P.
YOHAN P.

YOHAN P.

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C'est normal, lorsque vous entrez votre numéro RIO, cela provoque une "demande de conservation du numéro".

Ou je n'ai pas compris. C'est un message qui vous empêche de continuer la commande ? Dans ce cas, essayez avec un nouveau compte et une adresse e-mail différente.

MOHAMED CHAKIB B.
MOHAMED CHAKIB B.

MOHAMED CHAKIB B.

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meme chose j'ai essayé avec un autre compte j'arrive pas a terminer ma commande sachant qu'il y a 6 mois de ca que j'ai résilié mon contrat svp je veux pas rater cette offre