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changement de forfait comment l annuler?

Bonjour
J ai changer de forfait par erreur a la date du 17juin 2017 mais le forfait sera pris en compte a ma prochaine facture a la date du 27 juin 2017 mais je souhaite l annuler avant ma prochaine facture sauf impossible a joindre le service client pour l annulé car c est le week end est il possible de l annulé moi meme?
Merci de me dire comment faire cordialement.

SEBASTIEN C.
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Magali G.
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Equipe

Bonjour et rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.
Pour des raisons de confidentialité sur vos coordonnées, je poursuis en message privé.
A tout de suite.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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