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Services mobiles et applications

conditions acces b.tv mobile serie speciale 20 Go?

Bonjour, La F.I.S de la serie speciale 20 go indique un accès aux chaines tv inclus dans l'offre et décompté du Data.
Et si on est connecté en WIFI, voire en WIFI sur un autre opérateur donc plus sur le data du mobile, est ce que on y a toujours accès?
Cordialement

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Bonjour Alain,

Je prends le relais de ma collègue.
En fait BTV est une application gratuite que vous pouvez télécharger sur votre mobile.
-Si vous prenez l'option BTV facturée à 5€/mois cela vous permettra d'utiliser à volonté l'application sans que ce soit décompté de votre enveloppe internet.
-si pas d'option, dans ce cas l'utilisation de l'application BTV se décomptera de votre enveloppe internet.
-si vous êtes en WIFI, pas de décompte.

J'espère que c'est plus clair pour vous.

Bonne journée

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Anais
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Equipe

Bonjour Alain,

Je vais vous aider,

Je vous confirme que cette application fonctionne bien en WIFI (box) ou via la connexion internet d'un mobile en modem.
Je vous informe qu'il s'agit d'une option supplémentaire facturée 5€/mois (le 1er mois est offert).

Si je comprends bien vous souhaitez souscrire le forfait série spéciale 20Go à 1,99€ pendant 1 an c'est bien cela ?
Si oui, je peux vous contacter pour procéder à la souscription ensemble ;)

Je reste à votre disposition,

Bonne journée.

Anaïs, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir je viens de lire votre réponse et suis allé vérifier et il y a 2 choses. Dans la F.I.S de l'offre (spéciale ou pas) L'accès B.T.V à + de 70 chaines tv fait partie de l'offre mais est décompté du data.
quand à l'option tarifée à 5 € que l'on trouve dans la brochure tarifaire permet l'accès à 70 chaines tv mais non décompté du forfait.
I y a donc un problème dans ce que vous me répondez.
vous pouvez vérifier
Cordialement

Bonjour Alain,

Je prends le relais de ma collègue.
En fait BTV est une application gratuite que vous pouvez télécharger sur votre mobile.
-Si vous prenez l'option BTV facturée à 5€/mois cela vous permettra d'utiliser à volonté l'application sans que ce soit décompté de votre enveloppe internet.
-si pas d'option, dans ce cas l'utilisation de l'application BTV se décomptera de votre enveloppe internet.
-si vous êtes en WIFI, pas de décompte.

J'espère que c'est plus clair pour vous.

Bonne journée

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour, Magali
Oui c'est clair et ça correspond à ce que j'ai lu.
donc Merci. j'ai souscris en ligne pour ma femme.
Bonne journéé