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frais de remboursement changement FAI ?

bonjour
lors de ma souscription chez Bouygues, un conseillé m'a confirmé que Bouygues prenait en charge les frais de résiliation de mon ancien FAI.
je viens de recevoir la facture de mon ancien FAI, aussi, je souhaiterai connaitre les démarches à suivre pour me faire rembourser ces 45€
vous remerciant par avance

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Bonjour

Les bordereaux de demande de remboursement des frais de résiliation de l'ancien FAI sont directement accessibles ici:
http://bit.ly/236Hp4K pour une souscription après le 29 /05 /2017
ou ici http://bit.ly/2rSDGOa pour une souscription antérieure au 29/05/2017

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Bonjour

Les bordereaux de demande de remboursement des frais de résiliation de l'ancien FAI sont directement accessibles ici:
http://bit.ly/236Hp4K pour une souscription après le 29 /05 /2017
ou ici http://bit.ly/2rSDGOa pour une souscription antérieure au 29/05/2017