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Ma commande

dois je résilier mon ancien opérateur ou est ce bouygues qui s'en occupe ?

Bonjour,

cliente chez cic mobile avec un forfait sans engagement , je viens de souscrire un forfait sans engagement chez b&you , avec portabilité .

est ce Bouygues qui s'occupe de la résiliation ? ou je dois le faire moi même ?

est ce que je suis tenue au courant par l'un ou l autre opérateur une fois la résiliation faite ( si c'est bouygues qui s'en occupe)

en vous remerciant.

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Bonjour Remy
.
Lors d'une portabilité le nouvel opérateur s'occupe de faire la résiliation auprès de l'ancien opérateur , donc oui bouygues fera la résiliation auprès de CIC le jour de la portablité , vous recevrez un sms soit sur la ligne bouygues ou sur votre ligne CIC aved la date et l'heure pour la portabilité , donc vous n'avez rien a faire

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Bonjour Remy
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Lors d'une portabilité le nouvel opérateur s'occupe de faire la résiliation auprès de l'ancien opérateur , donc oui bouygues fera la résiliation auprès de CIC le jour de la portablité , vous recevrez un sms soit sur la ligne bouygues ou sur votre ligne CIC aved la date et l'heure pour la portabilité , donc vous n'avez rien a faire

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