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Je pars aux États-Unis cet été.Puis je continuer à utiliser mon forfait Bee and You sur place? Je paie 19€99/mois.

Puis je utiliser mon forfait aux États-Unis sans surcout?

JEAN-ROMEL M.
JEAN-ROMEL M.

JEAN-ROMEL M.

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Réponses

Bonjour,
non que le roaming en Europe est incluse dans votre forfait.
Tout communication ou utilisation de internet serait facture hors forfait.
Le mieux est de prendre une carte prépayer sur place.

Bonne journée

bonjour,

je vous invite à consulter le détail des services proposés par votre forfait depuis votre espace client rubrique mon mobile et mon forfait, mon forfait, international.

Voici ce que vous pouvez y trouver :

Communications depuis l'international : Appels, SMS illimités et internet 5Go Europe et DOM

Donc depuis les Usa, l'utilisation de votre mobile sera payante pour les appels, sms et data .

Un service existe, l'option World and YOu gratuite que je vous active. A vous ensuite de la télécharger avant votre départ.

Quand vous serez en Wifi, vous pourrez alors l'utiliser pour les appels et sms.La data restera payante je vous invite à verrouiller les accès qui ne sont pas Wifi.

Plus d'informations sur l'usage de votre mobile à l'étranger ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Autre sujet, je ne visualise pas de bbox sur votre compte. Savez-vous que nous proposons des offres très attractives ? Tout ce que vous devez savoir ici https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet

Avez-vous d'autres questions ?

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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