Bonjour,
J'ai reçu un email aujoud'hui (24 juin) de bouyguesTelecom m'informant de la prise en compte de ma demande de résiliation bbox.
Je suis allé dans mon compte/synthèse conso/suivi des évènements : aucun bon de retour n'est proposé.
Comment obtenir ce bon de retour?
Puis-je déposer le matériel dans une boutique ?
Cordialement

Bonjour,
Même problème, lorsque je clique sur "Restitution de mon équipement", la page est momentanément indisponible pour des raisons techniques !
Comment dois-je faire pour récupérer mon bon de retour sachant que je pars bientôt en vacances à l'étranger ?
Cordialement

j'ai parlé avec un conseillé Bouygues qui m'a demandé de télécharger le coupon de remboursement de mon ancien fournisseur car je viens de résilier avec orange.