Bonjour Marie-Christine,

Donnez-moi les 15 chiffres du n° de série de votre box afin que j'accède à votre dossier svp, on va faire le point ensemble.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Marie-Christine,

Sans réponse de votre part, nous nous permettons de clôturer cette échange.

Nous restons bien entendu disponibles ici si toutefois vous souhaitiez poursuivre les investigations.

Bonne soirée.

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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