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Bbox Miami

La telecommande bbox miami ne fonctionne plus ?

Bonjour,
quand j'appuie sur la télécommande, elle clignote alternativement vert/rouge une quinzaine de fois puis puis rouge 3 fois... pendant cette vingtaine de seconde la télécommande ne fonctionne plus, il est impossible de zapper...
C"est très ennuyeux, les piles sont neuves...
merci de votre aide,
Bien cordialement,
SB

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Frédéric
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Bonjour Sylvain,

Navré pour la gêne occasionnée.

Je valide le conseil de Jacky.

Concernant la télécommande, je vous invite à la réinitialiser en appuyant simultanément sur les touches 7 et 9 jusqu'à ce que le voyants se mette à clignoter en rouge.

La télécommande fonctionne-t-elle à nouveau correctement ?

Frederic, Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

JACKY
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Bonjour Sylvain.
En attendant qu'un conseillé prenne en compte ta demande, tu peux télécharger sur ton smartphone ou une tablette l'application "Télécommande Bbox Miami"

Frédéric
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Bonjour Sylvain,

Navré pour la gêne occasionnée.

Je valide le conseil de Jacky.

Concernant la télécommande, je vous invite à la réinitialiser en appuyant simultanément sur les touches 7 et 9 jusqu'à ce que le voyants se mette à clignoter en rouge.

La télécommande fonctionne-t-elle à nouveau correctement ?

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Anonyme
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Bon nouvel utilisateur du forum, et bien que je le trouve réactif, je ne le trouve pas au niveau ergonomie et accessibilité à la auteur de l'opérateur...
ceci étant dit et je vous prie de bien croire, je n'ai absolument rien fait et le "phénomène" a disparu...
j'ai lu sur d'autres forums que cela pouvait être intempestif (notamment pour une télécommande vocale) j'espère que ce ne sera pas mon cas.
a cet instant, je vous remercie,
bonne soirée,
SB

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Bonsoir,
Au final je n'ai rien fait, j'ai simplement débranché la box pendant un week-end et rebranché.
Bien cordialement,