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16 jours sans internet et télé et tecnicien Orange et Bouygues se rejette la faute?

Une incompréhension de ma part sur le fait que la réparation dure aussi longtemps plus de deux semaine .qu'on soit dans l'obligation d'appeler le service technique pour avoir un retour et une date d'intervention.

MORAD
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Xavier
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Bonjour,

Je comprends que la résolution de votre problème vous semble longue.
L'incident suit son cours nous avons réaliser les premières étapes. Suite au retour du technicien France telecom intervenu le 06/06 nous analysons les valeurs et données récoltées pour lancer les interventions nécessaires.

Vous-a-t-on signalé que vous étiez éligible à la fibre?

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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Je comprends que la résolution de votre problème vous semble longue.
L'incident suit son cours nous avons réaliser les premières étapes. Suite au retour du technicien France telecom intervenu le 06/06 nous analysons les valeurs et données récoltées pour lancer les interventions nécessaires.

Vous-a-t-on signalé que vous étiez éligible à la fibre?

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Christopher
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Bonjour,

Sans retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Nous restons évidemment à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Christopher, Conseiller Bouygues Telecom
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