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Mon téléphone

Facture achat de téléphone portable

Bonjour,

j'aimerai avoir un duplicata de la facture d'achat de mon téléphone portable (acheté en septembre 2015). Comment faire?
merci de votre aide

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Réponses

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j'ai la même demande à faire mais pour un téléphone acheté le 16.05.17 dans une boutique : on ne m'a pas remis ma facture comment en avoir un duplicata rapide ?

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Bonjour, j'ai la même question mon comptable me la demande car tel pro

Laetitia
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Equipe

Bonjour Isabelle

Dans votre synthèse conso sur votre espace client/ mes évènements/ suivi de votre commande/détail de ma commande et là vous allez trouver la facture d achat du mobile.

Excellente journée

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour
Merci pour votre réponse mais dans mes événements je n'ai rien
j'ai acheté mon téléphone dans un magasin et non sur internet
Cordialement
CJBM

Dans ces cas là Christelle, il va falloir vous rendre dans la boutique pour récupérer la facture d'achat.

En effet, nous ne gérons pas le sytème informatique des boutiques ni le stocks de téléphone.

Excellente journée,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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