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Ma facture

offre b§you illimitée et changement de tarif

Je reçois 2 mails pour ma box et mon téléphone m'indiquant des hausses de tarifs et me proposant un service presse !?
J'ai dû mal à m'y retrouvé si je consulte les conditions tarifaires .

CLAUDE
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CLAUDE
CLAUDE

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En complément ; j'indique que mon forfait b§you est de 2h 1go avec remise 10% multi lignes pour la bbox je n'ai plus la date de création mais au moins 3/4 ans .

Re,

Vous devriez avoir :
+3 € d'augmentation pour la box
+2€ d'augmentation pour le mobile
Ajout du service presse numérique ( 1000 titres)
Mais
Vous pouvez migrer sur le nouveau forfait B&You appels illimités 24/24 1Go à 14.99 €
https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/forfaits-...

SALEAH
SALEAH

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Bonjour Marc .

Je vous cite :

" Vous pouvez migrer sur le nouveau forfait B&You appels illimités 24/24 1Go à 14.99 € "

C'est un bon conseil mais attention toutefois , je ne vois pas d'option de blocage ( pour l'internet ) sur ce nouveau forfait contrairement à celui que détient Claude .

Les mentions légales n'indiquent rien à ce sujet .

SALEAH
SALEAH

SALEAH

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En fait il est indiqué ceci :

" Au-delà de l’enveloppe, MMS (hors France métropolitaine) et internet dans la limite de 500 Mo facturés aux tarifs en vigueur. "

Donc 500 x 0,05 = 25 €

Il faut être vigilant à ne pas dépasser l’enveloppe !!!