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Bbox

Mon décodeur tv n'a jamais marché, j'ai essayer de le réinstaller aujourd'hui mais l'erreur F1002 s'affiche que faire ?

J'ai essayer de le débrancher , de débrancher la box Internet mais rien ne marche. J'ai essayer aussi d'appuyer sur la maison bleu et 1,3 comme sur les postes à ce sujet mais rien ne se passe

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Bonjour Sandy,

Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement et pour la gène occasionnée.
Suite à votre contact auprès de nos services, nous voyons qu'un échange de décodeur à été validé.

Avez -vous depuis retrouvé l'accès à vos chaines Bbox ?

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Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement et pour la gène occasionnée.
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Oui avec l'échange du décodeur j'ai retrouvé l'accès à les chaînes bbox

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Parfait, merci de votre retour et encore toutes nos excuses.

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