Bbox miami adsl coupures internet ?
Bonsoir,
Depuis quelques semaines j'ai des soucis avec ma Bbox Miami , des coupures régulières.
Impossibilité d'utiliser internet en continue des coupures avec message "pas d'internet" sont régulières cela devient pénible.
Précision j'utilise windows 10.
Merci de m'aider
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Bonjour
j'ai suivi votre conseil, j'ai effectué la mis à jour mais le problème persiste
Bonjour Nadine,
Quel est le mode de liaison utilisé sur le PC ? Ethernet ou wifi ?
Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Nadine,
Nous n'avons malheureusement pas de retour de votre part, ce fil sera donc clôturé.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Bouygues Telecom
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le mode de liaison utilisé sur le PC est Wifi
Bonjour,
Suite à un écrasement de votre ligne par un autre opérateur, votre offre est en cours d'activation suite à la relance de vos services par mes collègues du service commercial.
Nous vous tenons informé par sms dès la finalisation de l'activation totale à vos services.
Harold, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
ma ligne a été rétablie, le problème perciste.
Bonjour Nadine,
Après vérification de votre dossier, je constate que la bbox est connectée. Pouvez-vous me décrire le problème rencontré svp ?
Marine, Conseillère Bouygues Telecom
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j'ai des soucis avec ma Bbox Miami des coupures régulières.
avec le message "pas d'internet"
Connection wifi
Précision j'utilise windows 10.
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bonjour,
tous les voyants sont allumés blanc et fixe
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Bonjour,
je n'ai pas trouvé l'application B.Wi-Fi dans l'espace client ni ailleurs
Cordialement
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C'est apparament une application pour smartphone
Bonjour,
Oui je vous confirme, c'est une application que vous pouvez retrouver dans le playstore de votre smartphone.
Harold, Conseiller Bouygues Telecom
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