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Mon téléphone

Obtenir une carte micro-SIM ?

Bonjour,

Je viens de recevoir en cadeau un nouveau smartphone. Problème, le format de ma carte SIM ne correspond pas et il me faudrait une carte micro-SIM pour pouvoir l'utiliser. Est-il possible d'en recevoir une à mon domicile ? Merci !

Guillemette
SYLVIE B.

Guillemette

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Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

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Bonsoir Guillemette,

Vous pouvez en faire la demande via le lien suivant:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/commandesim/

Sachez que la commande d'une nouvelle carte sim vous sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

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Bonsoir Guillemette,

Vous pouvez en faire la demande via le lien suivant:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/commandesim/

Sachez que la commande d'une nouvelle carte sim vous sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.

ocean64
Julie S.

ocean64

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Pour obtenir une nouvelle carte Sim au format de votre nouveau téléphone, je vous invite à procéder à demande d'envoi d'une nouvelle carte Sim depuis votre espace client, rubrique "Urgences", "Commander une nouvelle carte Sim".

Cet acte vous sera facturée 10€ sur votre prochaine facture.

Une fois réceptionnée, vous pourrez activer votre micro Sim depuis votre espace client.

Bonne journée.
Julie, Conseillère Bouygues Telecom
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