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Réseau mobile

Problème Reseau 59132 OHAIN

Bonjours,

J'ai des gros problème de 4G Dans ma ville, depuis 1 semaine j'ai que du 2 ou 3 Méga en 4G alors que avant je tournais a 30 voir 40 Méga..

Je possède aussi une Bbox 4G et elle a les même symptôme pas de debit ...

Problème sur le réseau ? Car surfer avec une Bbox 4G a 2 Mega c'est pas le Top surtout c'est mon seul moyens pour avoir internet ...

Cordialement,
Nicolas

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Je subis les mêmes problèmes que vous sur Etroeungt (59219)

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Toujours problème ...
et c'est même encore pire (Box 4G)

lien du test :
http://beta.speedtest.net/result/6342590971.png

Sarah
Sarah

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Bonjour Nicolas,

Que se passe t il ?

Le problème se pose sur le réseau 4G uniquement ?

Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Plus de débit en 4G via mobile & Box 4G ( environ 3 - 4 méga) (avant je montais a 30 - 35 Méga. )

J'ai essayer mon téléphone en 3G et la je monte a 25-26 Mega) donc le problème vien du réseau 4G

donc la box 4G a 3 -4 Méga n'est pas très intéressante. j'ai vérifier le réseau 4G est aucun incident n'est signalé.

Lien du Speedstest Box 4G : http://beta.speedtest.net/result/6346155161.png

Sarah
Sarah

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Equipe

Merci, je fais une remontée sur votre ligne pour signaler votre situation.

Je comprends votre déception, je vous recontacte la semaine prochaine afin de vous donner un premier retour de cet incident.

Merci de votre patience, bonne soirée, Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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D'accord, Merci j'attend votre premier retour