Je n'ai toujours pas le remboursement de ma dernière facture ?
Bonjour,
Je n'ai toujours pas le remboursement de ma dernière facture !!
Bien cordialement,
Mathieu
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Réponses
Bonjour Mathieu,
Votre demande concerne votre ligne mobile pour la somme de 1.50 euros ?
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Oui ma dernière facture mobile !
Bien cordialement,
Mathieu
Merci pour votre retour, j'effectue la demande de remboursement, excellente journée.
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je n'ai toujours rien !
Cela fait environ 2 mois...
Bonne journée.
Bien cordialement,
Mathieu
Bonjour Mathieu,
Rassurez-vous la demande effectuée par Corinne est en cours de traitement.
Vous percevrez ce remboursement dans un délai maximum d'une semaine.
Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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Quand le trop perçu sur ma dernière facture mobile me sera t'il remboursé ?
suite a ma résiliation le solde de ma dernière facture mobile est négatif mais je n'ai toujours pas été remboursé ce sera quand ?Bonjour Nicolas, Je viens de faire la demande pour le virement. Celui ci sera sur votre compte sous 10 jours ouvrés. Merci de votre patience. Damien, Conseiller... -
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