Internet Mobile et hotspots 3G/4G
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Bonjour,
En 2016, j'avais un forfait b&you (forfait 15 euros/mois de 1go d'internet, ...) et j'avais bénéficié de 35 jours gratuits d'internet à l'étranger sans payer en plus, ce qui m'avais bien aidé pour un voyage. J'avais du l'activer dans mes options. Mais maintenant, je ne retrouve plus cette option gratuite qui aurait du être réinitialisée le 1er janvier, a-t-elle été supprimée en 2017 par Bouygues ?
Merci par avance de votre aide.
Cette offre n'existe plus.
Vous pouvez bénéficier de 100Mo depuis les DOM/Europe pour 4€
Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses
Bonjour,
Vos appels émis / reçus et les sms seront gratuits et illimités à partir du 15/06 sur tout les forfaits du sur le fin de roaming en europe.
Pour la Data Bouygues na pas encore communiquer comment il vont faire et sur quelle prix il vont calculer l’enveloppe
Vous avez des informations ici:
http://www.journaldugeek.com/2017/02/06/roaming-calcule-d...
http://www.phonandroid.com/roaming-gratuit-comment-calcul...
Bonne journée
Bonjour Michel,
Je constate qu'un changement de forfait est prévu sur votre ligne pour le mois de Juin.
Souhaitez vous un complément d'information?
Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Anne-Sophie,
Ma seule question est la suivante : En 2016, avec les forfaits B&YOU, il y a avait une option gratuite activable sur mon compte qui donnait 3 Go d'internet à utiliser sur 35 jours à l'étranger. Je souhaitais donc savoir si cette option est toujours disponible en 2017, car je ne la retrouve pas.
Merci et bonne journée.
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Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
J'ai le plaisir de vous informer qu'à partir du 15 juin 2017, vous n'aurez plus de frais d'itinérance dans l'UE. Attention ! Si vous allez dans un pays en dehors de l'UE, vous serez toujours facturé hors forfait. Pour plus de renseignements, consultez la grille tarifaire.
Bonne soirée
NACIM a répondu
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Anne Sophie a répondu
un anonyme a répondu
Anne Sophie a répondu
JOERG-ANDREAS a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question