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Bbox Miami

Comment obtenir l'adresse de renvoi de la Bbox miami lorsqu'on a pas reçu le courrier ? (compte désactivé)

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement à la Bbox miami et je dois maintenant renvoyer les équipements. Cependant je n'ai pas reçu le courrier qui devait m'indiquer l'adresse de renvoi. C'est pourquoi je souhaitais savoir si c'était possible d'obtenir cette adresse de renvoi par email. En effet mon compte a déjà été désactivé.

Mon numéro de client est le suivant : 6847103.

Cordialement

Quentin Andriès

QUENTIN A.
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Rémi C.
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Equipe

Bonjour Quentin, vous avez le bordereau directement accessible depuis votre espace client box. Ainsi connectez-vous avec les mêmes identifiants adresse en bbox. Vous pourrez ainsi récupérer la marche suivre afin de restituer les équipements.
Je reste à disposition
Bonne journée à vous

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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