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Bbox

Résiliation de l'option "Avantages Sensation" ?

Pouvez-vous procéder à la Résiliation de mon option "Avantages Sensation" à 6 euros/mois ?

Anonyme
Anonyme

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bjr

Ce n'est pas une option mais l'offre tout changement vous reengage 12mois et vous font passer sur les belles conditions en perdant les avantages sensation.

Cdt

Nelly
Nelly

Nelly

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4
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Equipe

Bonjour Carole,

Pour information, il n'est pas possible de supprimer l'option, cela fait partie de votre offre Bbox Sensation qui vous permet notamment de pouvoir communiquer depuis la ligne fixe vers les mobiles en France métropolitaine de façon illimité.

Vous avez la possibilité de modifier votre offre si vous le souhaitez depuis votre Espace Client, rubrique "Ma Bbox et ma ligne fixe" puis "Changer d'offre".
Les offres ont avec un engagement de 12 mois.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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