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Ma facture

difference entre avis de 15,99 euros prélevés et facture de 12,90 euros de factuer?

Je reçois un avis de prélevemnt de 15,99 euros et en consultant ma facture elle est -comme d'habitude- de 12,90 euros (facture de fin Avril 2017

JACKY M.
JACKY M.

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Réponses

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Jacky,

Après vérification de votre dossier je ne note aucun ordre de prélèvement d'un montant de 15.99€. Pouvez-vous m’indiquer où vous avez vu cette information s'il vous plait?

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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