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Ma facture

offre 3 € (ht) ?

j'ai souscrit a une offre que l'on m'a faite parSMS:500MO de plus pour 3€.je viens de recevoir ma facture : surprise c'est3€ hors taxe,au lieu de payer 13€90 je paye plus de 16€.c'est malhonnete ,je pense quon pourrait nous le dire .

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Réponses

Laetitia
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Equipe

Bonjour Nicole,

Cette option 500mo est bien facturé 3€ TTC, je vous invite a regarder votre facture du 06/05/2017.

Vous avez juste le prorata qui est facturé sur la période du 14/04 au 05/05.

Rassurez vous le mois prochain l option sera bien à 3€.

Excellente journée

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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