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Surfacturation roaming Europe ?

Pourquoi hors forfait de 60€ alors que j ai le forfait 50go Europe dint 20 Go sur 35 jours ? Je suis arrivé hier en Croatie ... J ai recu un sms via le 250 me confirmant cela !

ZDRAVKO K.
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Alexandre B.
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Equipe

Bonjour,

Rassurez-vous, votre hors forfait en cours s'élève uniquement à 0,06€. Il s'agit d'un appel émis depuis l'étranger.

Votre forfait inclut bien 20Go 35 jours par an depuis l'Europe et les DOM.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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