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Forfait 50go avant remise à zéro

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4 réponses
Thème
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Nom de l'auteur
CHAHIR B.
Date
21 avril 2017
Il y a 6 mois
Consultations
Vue 34 fois
question
q

Bonjour,

Je veux passer à l'enveloppe de 50 go, avant ma remise à zéro, qui est prévue le 06/05/2017. Je ne veux pas attendre jusqu'à cette date, je consomme trop de data en ces jours. Comment pouvez-vous m'aider ?

Je vous en saurai gré.

Cordialement,

Chahir

CHAHIR B.
CHAHIR B.

CHAHIR B.

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MARIE CLAUDE B.

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Bonjour Chahir ,

Vous bénéficiez d'ores et déjà de 50 GO :)

Bonne soirée

Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE CLAUDE B.
Date
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r

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Autres réponses

AndreasG

AndreasG

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Bonjour,
vous pouvais pas passer au 50GO avant de la remise a zero.
C'est ne pas possible techniquement

Bonne journée

Nom de l'auteur
AndreasG
Date
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MARIE CLAUDE B.

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Bonjour Chahir ,

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MARIE CLAUDE B.
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CHAHIR B.
CHAHIR B.

CHAHIR B.

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Vous êtes sûre Marie-Claude ? et pourquoi je n'ai pas les 50 GO affiché sur mon compte ?

Nom de l'auteur
CHAHIR B.
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Laetitia T.
Laetitia T.

Laetitia T.

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Equipe

Bonjour Chahir,

Je suis désolée, mais en effet c 'est bien à la remise a zéro de votre forfait le 06/05/2017 que passera votre forfait 50 go.

Nous ne pouvons pas avancer la date malheureusement car c 'est automatique , je suis navrée.

Vous souhaitant une excellente journée.

Cordialement

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Laetitia T.
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