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Bbox Miami

Ma télécommande ne marche plus malgre le changement des piles ?

Ma télécommande de la bbox Miami ne marche plus malgre le changement des piles. Le voyant est vert mais je ne peux pas changer les chaines ni le volume. Que puis je faire ? Merci par avance

Anonyme
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Réponses

hello kitty
JEROME

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bonjour appeler le service client 1064 fixe ou le 614 abonner Bouygues

Sébastien
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Equipe

Bonjour Ariane, désolé de ce dysfonctionnement.

Effectuez un reset de la télécommande.

-Appuyez simultanément sur le touches 7 et 9 de la Miami Voice
-Attendez que le voyant rouge clignote, puis relâchez.

Sébastien, Bouygues Telecom
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ABDILLAH
ABDILLAH

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bonjour je présente actuellement le même problème , j'ai effectuer le reset mais ma télécommande ne marche toujours pas alors que on a reçu la box il y'a 2-3 mois
que devrais-je faire ? merci