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Désimlockage

Peut-on demander à un tiers de se rendre en boutique pour retirer une carte sim pour soi en magasin?

Je suis en ce moment à l'étranger et je me suis fait voler mon téléphone.
J'ai donc désactivé ma carte sim et commander une nouvelle à faire livrer chez un tiers. Mon souci est que j'ai besoin que la carte sim marche demain et je suis incapable de suivre la livraison de la carte sim à distance. Aussi, j'aimerais envoyer mon ami directement en magasin pour retirer la carte sim pour moi et l'activer. Est-ce possible? Merci pour vos réponses

CHRISTIAN K.
CHRISTIAN K.

CHRISTIAN K.

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Réponses

Bonjour Christian,

Pour éviter toute fraude, seul le titulaire du contrat peut procéder à un remplacement de carte SIM en boutique. La puce a été expédiée. A t-elle été reçue?

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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