Erreur d'adresse, puis je changer l'adresse de livraison ou bien refaire une commande pour ma nouvelle carte sim ?
Bonjour, j'ai passer ma commande il y a quelques semaine et je me suis rendu compte d'une erreur dans l'adresse, l'adresse étant pas complete le carte sim n'est pas encore arrivée. Comment puis je faire pour changer l'adresse de livraison, ou si pas possible passer une autre commande et recevoir ma nouvelle carte sim. ET dois je payer le nouveau renvoi de cette carte sim ?
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Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, pouvez vs me donedonner le n° de la commande s'il vous plaît?
Bonne journée.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour je suis dans le même cas. J'ai changé mon adresse dans mes infos perso mais forcément, elle n'est pas prise en compte dans l'adresse de facturation. Pourriez-vous la récupérer et changer l'adresse pour ma commande svp.
Cordialement.
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Bonjour je suis dans le même cas. J'ai changé mon adresse dans mes infos perso mais forcément, elle n'est pas prise en compte dans l'adresse de facturation.
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Bonjour je suis dans le meme cas . J ai effectue ma commande il y a 1h , je souhaite modifier l adresse de livraison ou l annuler si on ne peut plus la modifier.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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puis je changer une adresse de livraison ?
Bonjour ladresse de livraison mentionne sur mon bon de commande carte sim est erronee puis la changer ?Bonjour Hubert, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66 Bonne journée... -
Comment changer l'adresse de livraison de ma nouvelle carte sim ?
Bonjour, j'ai fait une commande d'une nouvelle carte sim seulement l'adresse que j'ai fourni n'est pas la bonne. Je voulais savoir si c'étais possible de la changer...Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter au 09 81 66 26 66 Bonne journée, Gwladys, Conseillère... -
Comment changer l'adresse de livraison d'une nouvelle carte sim après avoir déclaré un vol ?
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle carte sim suite à la déclaration du vol de celui-ci. En validant la commande, l'adresse de livraison n'était pas la bonne. Comment la...Bonjour, Pouvez-vous clarifier votre demande, merci d'avance. Dominique, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et...
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