J'ai résilié ma ligne à la fin de mon engagement, le 31/03/2017.
J'ai constaté sur mon compte bancaire, avoir été prélevé une dernière fois par Bouygues Telecom le 28/03/2017, d'un montant de 25,99€, ne correspondant à aucune de mes dernières factures: Mars 2017 > 69,48€, Avril 2017 (dernière facture) > -8,72€.
À quoi correspond donc ces 25,99€?

D'autant plus que suite à un litige, le service client m'avait promis un remboursement de 25,89€ pour un hors forfait non justifié, en Mars, sur la facture d'Avril...

J'ai l'impression d'avoir subi une vengeance mal placée pour avoir résilié ma ligne.
Où puis-je faire une réclamation sachant que je ne peux plus contacter le service client?